Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Терміни та умови повернення. Магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог Українського законодавства. Усі категорії товарів на нашому сайті можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання товару. До повернення приймають як товари, які мали дефект на момент покупки, так і товари без дефектів. Порядок оформлення повернення або обміну: 1. Написати на пошту strapping.com.ua@gmail.com або зателефонувати за номером +380 (63) 533-25-52 та повідомити про бажання повернути чи обміняти товар. Вкажить номер замовлення, найменування товару, кількість, дату покупки та коротку причину повернення або обміну. 2. Надішліть товар у його оригінальній упаковці з усім вмістом службою доставки "Нова пошта" за адресою: 49033, м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 106а, оф.1.5, отримувач Кожухов К.Б., +380 (63) 533-25-52 3. Після надсилання, прохання повідомити номер транспортної накладної, на пошту strapping.com.ua@gmail.com або по телефону +380 (63) 533-25-52. Оплата доставки: Оплата витрат на повернення або обмін для Покупця безкоштовно (оплата за рахунок Продавця). Термін повернення коштів при поверненні товара: протягом 3-х днів після отримання товару в магазин. Метод повернення коштів: повернення коштів здійснюється на банківський рахунок покупця чи банківську картку, з яких він робив оплату, якщо покупець не вказав інший метод. Умови, за яких обмін або повернення товарів неможливе: - якщо минуло більше 14 днів із моменту отримання посилки покупцем, - товар, який був використаний.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.