Повернення й обмін товару

Терміни та умови повернення.

Магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог Українського законодавства.

Усі категорії товарів на нашому сайті можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання товару.

До повернення приймають як товари, які мали дефект на момент покупки, так і товари без дефектів.

Порядок оформлення повернення або обміну:

1. Написати на пошту info@strapping.com.ua або зателефонувати за номером +380 (67) 533-25-52 та повідомити про бажання повернути чи обміняти товар. Вкажить номер замовлення, найменування товару, кількість, дату покупки та коротку причину повернення або обміну.

2. Надішліть товар у його оригінальній упаковці з усім вмістом службою доставки "Нова пошта" за адресою: 49033, м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 106а, оф.1.5, отримувач МЕТАЛОН, +380 (67) 533-25-52

3. Після надсилання, прохання повідомити номер транспортної накладної, на пошту info@strapping.com.ua або по телефону +380 (67) 533-25-52.

Оплата доставки:

Оплата витрат на повернення або обмін для Покупця безкоштовно (оплата за рахунок Продавця).

Термін повернення коштів при поверненні товара:

протягом 3-х днів після отримання товару в магазин.

Метод повернення коштів:

овернення коштів здійснюється на банківський рахунок покупця чи банківську картку, з яких він робив оплату, якщо покупець не вказав інший метод.

Умови, за яких обмін або повернення товарів неможливе:

- якщо минуло більше 14 днів із моменту отримання посилки покупцем,

- товар, який був використаний.