Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Терміни та умови повернення. Магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог Українського законодавства. Усі категорії товарів на нашому сайті можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання товару. До повернення приймають як товари, які мали дефект на момент покупки, так і товари без дефектів. Порядок оформлення повернення або обміну: 1. Написати на пошту strapping.com.ua@gmail.com або зателефонувати за номером +380 (63) 533-25-52 та повідомити про бажання повернути чи обміняти товар. Вкажить номер замовлення, найменування товару, кількість, дату покупки та коротку причину повернення або обміну. 2. Надішліть товар у його оригінальній упаковці з усім вмістом службою доставки "Нова пошта" за адресою: 49033, м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 106а, оф.1.5, отримувач Кожухов К.Б., +380 (63) 533-25-52 3. Після надсилання, прохання повідомити номер транспортної накладної, на пошту strapping.com.ua@gmail.com або по телефону +380 (63) 533-25-52. Оплата доставки: Оплата витрат на повернення або обмін для Покупця безкоштовно (оплата за рахунок Продавця). Термін повернення коштів при поверненні товара: протягом 3-х днів після отримання товару в магазин. Метод повернення коштів: повернення коштів здійснюється на банківський рахунок покупця чи банківську картку, з яких він робив оплату, якщо покупець не вказав інший метод. Умови, за яких обмін або повернення товарів неможливе: - якщо минуло більше 14 днів із моменту отримання посилки покупцем, - товар, который был использован.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.